DQZHAN訊：從湯姆•漢克斯的打字應用談明星代言App
*近一則關于湯姆•漢克斯的打字應用沖到排行榜**的新聞，引起我的關注。湯姆•漢克斯作為美國有名影視演員，在*******上有800多萬的粉絲，其開發的應用叫Hanx Writer，是一個打字機的應用。目前這款應用是美國ipad應用效率分類排行的**名，對于影視明星開發App這個事來說，是很大的一個跨界，一般成功的幾率是非常小的。在這之前中國有不少例子，然而除了韓寒的《one一個》之外，很多明星藝人代言的App卻鮮有成功案例。此次湯姆•漢克斯的Hanx Writer App能取得成功也是非常罕見的。在好奇心的驅使下，于是我也下載了這個App進行了研究一番，下面就說說我的感受。

這個是一款好的產品

從筆者的感覺來看，這個是一個好的產品。什么是好的產品？就是從產品創意、產品功能、用戶體驗、界面設計，使用感覺等方面來說，整體體驗都是非常舒適的。

先說下產品功能，這個產品創意和功能上比較簡單，就是一個簡單的老式打字機，通過敲擊鍵盤能發出咔嚓咔嚓的聲音，可以自動換行，同時還可以移動紙張，還可以換皮膚，同時還可以外接藍牙鍵盤，和老式的打字機幾乎一模一樣，完全合乎一臺老式打字機的功能，滿足打字已經不成問題。

接著說下用戶體驗，說下幾個讓我感覺有亮點的地方：**個是刪除鍵，正常的鍵盤刪除鍵會輕松刪除很多字，但是Hanx writer的刪除鍵是一個一個刪除的，這個對寫字容易多刪的朋友是個福音；**個亮點是配音，打字的“嗒嗒的”按鍵配音和老式的打字機發出的聲音非常接近，在一個安靜的環境里，滴答滴答的打字感覺非常舒服，對無數喜歡寫作的朋友是個福音，同時退格的聲音也非常逼真。這個產品在用戶體驗方面算是做足了功課。

*后一個是UI設計方面，整個UI模仿老式的打字機的界面，這個和湯姆•漢克斯個人的愛好分不開。湯姆•漢克斯喜歡收藏老式打字機，對各種打字機的外形，使用感覺了如指掌，并也參與了產品設計，這個對Hanx writer的UI起到了幫助，使得產品的UI更加符合打字機的感覺。

同時從產品角度來說，湯姆•漢克斯對產品顯然更加了解，雖然跨界，但是其產品理念更符合了產品的感覺，這個和Hanx writer的成功不無關系。國內很多明星也做了個人App，成功的卻很少。即使是韓寒的《one 一個》，雖然韓寒在寫作上有很高的造詣，但是其產品感覺還是欠缺的。

明星效應只是個好的開端

按照常理來說，讓明星代言一款App或者推廣一款App應該會帶來非常好的效果。明星的粉絲比較多，品牌效應比較強，通過信息傳遞，可以帶來App較強的增長量，就像App推廣方式中，你有一個好的渠道一樣，但是其實不然。

明星效應一般是短暫的，明星粉絲的關注度更多傾向于明星本身，在一定時間的廣告效應過后，傳遞給App的效果會越來越弱。比如吳奇隆、劉詩詩代言的騰訊手機管家，吳莫愁代言的百度音樂，馮紹峰代言的國美在線等。另外還有一些明星App廠商潤華聯動開發的十幾款明星App也沒有取得多大的起色。在App商店的排行榜上，明星代言的App永遠是深沉榜底，甚至連分類前十的排名都無法達到。

其實，很多明星不懂產品，這種跨界營銷只會讓App更加沒有說服力，看看那些失敗的明星App和代言App就可以足以說明這些問題。App的使用更多和個人習慣有關。很多明星代言App 并不是真正地為粉絲著想，更沒有真正的產品體驗，明星代言的App或者很多明星做的App都必定走向失敗。但是不得不說明星效應是能帶來好的開端，至少在一段時間內會帶來一些影響力。這種影響力可能在一個月到幾個月有余；除非一些沉下心來，用心去做產品，非常接地氣的明星可能會取得成功。

好的產品會說話

好的產品是會說話的。就像你發現了一個產品的秘密，你會樂于分享你的感受，這個其實就是產品在說話。好的產品會給用戶帶來樂趣，而不是帶來各種麻煩。比如使用Hanx writer打字能有許多打字的感覺，這種感覺讓打字的人可以更加安心和愉悅。

當然也有一些產品設計很失敗，為了達到自己的目的，控制用戶習慣，套取用戶的信息。比如很多產品的注冊功能，不僅讓你填郵箱、還有填各種聯系方式、填身份證號碼等等。這些填寫項代表著產品設計人的貪欲，卻從不考慮用戶的感受。就像你要逛個超市，先把你的****登記一遍一樣，這種窺探隱私，滿足自己的產品設計是設計史上*大敗筆，但是現在敢于改變的產品經理幾乎沒有。

好的產品對人類的習慣是一種**和加速。比如滑動解鎖技術，諾基亞的解鎖估計大家都還記得，需要按*鍵等，這種沒有人性化的設計*終走向了滅亡。雖然他們不知道怎么了，其實是他們太笨了。蘋果后續的指紋解鎖更是**了時代的潮流，不僅讓解鎖更加簡單，還提高了**性。這些產品功能讓全球的新聞媒體幫他說話，這個其實是產品在說話。

寫到*后，一個App要成功，不僅要有好的開端，還要有會說話的，接地氣的產品。

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