DQZHAN訊：借鑒分享經(jīng)濟(jì)模式后，又該如何本土化呢？
針對日前網(wǎng)絡(luò)傳出被創(chuàng)業(yè)者稱為*值得“抄襲”的17種商業(yè)模式，南都君邀請創(chuàng)業(yè)與投資界人士逐一解讀。這些商業(yè)模式中，分享經(jīng)濟(jì)類占了近三分之一，包括Airbnb、Uber、Renttherunway，同時也有相關(guān)的案例Handybook、Skillshare.本期以分享經(jīng)濟(jì)為一個中心，探討國內(nèi)學(xué)徒們的N個路徑。

10年前，去逛街基本信賴“百年***”；5年前，上網(wǎng)淘貨，皇冠店便是定心丸。那分享經(jīng)濟(jì)（也稱共享經(jīng)濟(jì)或協(xié)同經(jīng)濟(jì)）時代，如果要與陌生人共享衣服、車子和房子，那該如何尋覓靠譜之人？Airbnb、Uber的出現(xiàn)便解決了這一問題。“分享經(jīng)濟(jì)”在國外受到資本和用戶追捧的同時，也引來了眾多國內(nèi)學(xué)徒。先有照搬Airbnb模式的“愛日租”死翹翹，又有途家、易到用車、小豬短租“本地化”求突圍。同時Uber和Airbnb也已登陸中國。在中美兩國有豐富投資經(jīng)驗(yàn)的紀(jì)源資本合伙人童士豪認(rèn)為，途家這種將P2P個性化需求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的模式更適合中國土壤。

短租模式的成與敗

不妨先看看“先烈”如何倒下。

國內(nèi)短租房在線**平臺“愛日租”復(fù)制Airbnb模式，上線兩年間也曾給出***推廣大單，但去年終因資金鏈斷裂而關(guān)閉。而另一位學(xué)習(xí)者德國的Samwer三兄弟，被看作歐洲“互聯(lián)網(wǎng)山寨**”。他們常常通過高資本投入在空白市場復(fù)制成功的商業(yè)模式，到一定規(guī)模再溢價轉(zhuǎn)賣。不過，顯然這次對Airbnb的拷貝失敗了。

水土不服并非一個好的借口。

愛日租在很大程度上，簡單地把線下職業(yè)短租客們的房源，拿到網(wǎng)上進(jìn)行出租，單純地將線下生意轉(zhuǎn)化為線上生意。在小豬短租CEO陳馳看來，雖然形似Airbnb，能夠較快拓展房源，但這樣的玩法有違P2P的初衷，注定了后期的失敗。他向南都記者分析：“炒概念、擴(kuò)流量、再套現(xiàn)的‘跑馬圈地’模式完全不適合基于陌生人間的分享經(jīng)濟(jì)。相反，分享經(jīng)濟(jì)需要從源頭去做，包括種子用戶、決策環(huán)境、**和法律風(fēng)險等都需要一一匹配。而這一過程需要時間。”

百讀社社長莊帥亦認(rèn)為，分享經(jīng)濟(jì)模式也是一個對原有工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)重新解構(gòu)的過程。而陳馳認(rèn)為，在重構(gòu)的過程中，去掉中介化，也會迎來更長尾的供給。

事實(shí)上，它們的“前輩”Airbnb從一開始就非常明確自己的定位，并花了兩年多時間重點(diǎn)培養(yǎng)市場和種子房東。尤其做個人和小B的短租市場，更需要有一個良性的淘汰機(jī)制自然過濾出一批上等房東和房客。

在種子用戶上，陳馳向南都記者介紹：“因?yàn)槊總€能提供房源的房東都是潛伏在社區(qū)和社交關(guān)系里，所以原有的電商模式里跑街、去找商家談合作，是無效的。小豬短租*初種子用戶大多都是自己的朋友、親戚。其次沿著關(guān)系幫我們?nèi)プ鰝鞑ァ?rdquo;陳馳為了試驗(yàn)短租產(chǎn)品，回到成都老家說服自己的母親，讓母親騰出一個房間做短租。

小豬短租方面提供的數(shù)據(jù)顯示，目前小豬短租共有房間量2萬多套，其中8000套都是來自于個人房源。目前主要以北京、上海等一線城市為主。

另外，因?yàn)閲鴥?nèi)誠信系統(tǒng)一時難以構(gòu)建，同時缺乏Facebook等平臺，所以在房東和房源質(zhì)量的把控上更為嚴(yán)格。陳馳介紹：“質(zhì)量差的房源和房東不能上線。在重點(diǎn)城市會有專門的團(tuán)隊(duì)去看房子，還有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)地拍攝”。陳馳的這種“擇優(yōu)選取”的思路也得到了途家網(wǎng)CEO羅軍的認(rèn)同。

羅軍告訴南都記者，*初創(chuàng)業(yè)時曾經(jīng)去試住這種模式的酒店，發(fā)現(xiàn)線上**成功率低、照片跟實(shí)物差別大、衛(wèi)生沒有統(tǒng)一管理等問題，甚至讓羅軍感覺到，如果種子用戶和房源參差不齊，住酒店好像在**一樣，這種模式很難在國內(nèi)構(gòu)建。

基于羅軍這種體驗(yàn)，羅軍認(rèn)為僅僅做個中國版的“Airbnb”是很難成功的。所以，途家在本土化上改動程度也*大。

在誠信等體系未建立起來的情況下，途家做了這樣幾件事情：

首先，通過管理流程和管家式服務(wù)去確保“產(chǎn)品”的質(zhì)量，將看似個性化的商業(yè)模式局部標(biāo)準(zhǔn)化。羅軍介紹，途家的房源不會立馬給游客住，而是要經(jīng)過近一個季度的準(zhǔn)備，包括對房源進(jìn)行整改和裝修，還包括裝紗窗、通水電、檢查煤氣管道等等。

同時為了避免傳統(tǒng)Airbnb容易出現(xiàn)服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化問題，雇傭了服務(wù)員來確保服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。羅軍向南都記者解釋：“我沒有改變家里的硬裝修和家私家電，但是我房間的床單、毛巾等設(shè)施是高品質(zhì)的，甚至包括毛巾的擺放位置都有嚴(yán)格的要求，原來不動產(chǎn)是不可移動、大金額的、個人享有的，現(xiàn)在經(jīng)過這種模式，變成了可移動、小金額、互相分享的。”

分享拿什么對接信任

無論是怎樣的本土化改造，談到分享經(jīng)濟(jì)模式，很難繞開誠信體系。對Uber租車分享類軟件的學(xué)徒們來說，國內(nèi)沒有Facebook，亦沒有LinkedIn，拿什么對接信任關(guān)系？

突圍社區(qū)三公里或是路徑之一。

友友租車CEO余健向南都記者算了一筆賬。比如北京某一社區(qū)大概6000戶家庭，保守估計也有2500臺車。但小區(qū)停車位大概500個。亦有數(shù)據(jù)顯示，其實(shí)每臺車每周的平均用車時間大概是14個小時，大概**兩小時。這讓余健思考，能否把500個車位中閑置的200個共享起來？

據(jù)余健介紹，團(tuán)隊(duì)成立幾個月內(nèi)便已經(jīng)達(dá)到了13500臺車，每天大概20-30個訂單。他說：“分享經(jīng)濟(jì)*難解決問題在于誠信問題，但基于同一小區(qū)或者附近的鄰居，這種信任關(guān)系是非常容易建立起來。有相對的信任關(guān)系基礎(chǔ)上，這樣就解決了信用的問題。”

人人快遞亦希望通過深耕社區(qū)提升快遞效率，同時以鄰里為基礎(chǔ)的社交也更容易。人人快遞基于這樣一個條件，即寄件人和快遞人的線路匹配。謝勤告訴南都記者：“從平臺目前的運(yùn)營數(shù)據(jù)來看，一般同城快遞員如果接單會在半小時內(nèi)上門取件，一小時內(nèi)送達(dá)。”為此，人人快遞將取件范圍縮小至兩公里、深耕社區(qū)用戶。

這一觀點(diǎn)也得到了投資人查立的認(rèn)同。查立曾向南都記者表示：“社區(qū)3公里內(nèi)深耕細(xì)作，不僅解決了誠信問題，而且在不同領(lǐng)域**復(fù)制性”。事實(shí)上，將分享經(jīng)濟(jì)跟社區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的案例在國外亦有很多。包括relayrides、getaround和flightcar等。

分享經(jīng)濟(jì)雖然引來了資本和創(chuàng)業(yè)者的熱捧，但也得到了不少非議，常被吐槽。比如Uber曾遭遇出租車司機(jī)抵制，Airbnb短租屋被知名脫口秀主持人Colbert調(diào)侃為“臨時妓院”、非法短期出租遭抗議……資料顯示，2011年6月，舊金山一個Airbnb房東被其房客洗劫一空，這一情況為Airbnb始料不及，Airbnb*后決定聯(lián)合勞埃德保險社向房東免費(fèi)提供*高達(dá)100萬美元的財產(chǎn)保障。

相比國外誠信環(huán)境，國內(nèi)似乎更為缺乏保障。學(xué)徒如何改造？

小豬短租CEO陳馳向記者介紹：“在國外，在線交易系統(tǒng)已經(jīng)非常成熟，因?yàn)樗澈罄壍氖切庞每ǎ?終都能找到真實(shí)用戶。但一些國人的信任感比較低，所以我們在本土化的過程中，著重考慮的是向房東和房客提供保障。”陳馳說：“目前國內(nèi)沿著Airbnb的模式提供個人對個人的交易**和信任保障的并不多，甚至沒有。”

小豬短租為了讓房客住得放心設(shè)立了《房客體驗(yàn)保障計劃》，針對那些實(shí)際入住情況與網(wǎng)上描述不符的用戶給予相應(yīng)賠償。去年7月，針對房東的《個人房東財產(chǎn)保障暫行方案》也出臺，小豬短租承諾如果房客在入住期間由于過失操作、故意破壞或盜搶行為對所住房源造成財產(chǎn)損失，個人房東*高可獲得88萬元的財產(chǎn)賠付保障。為了解決個人房東的心理擔(dān)憂，小豬短租還為個人房東免費(fèi)提供二代身份證查詢等功能。

不過陳馳坦言：“盡管如此，但國內(nèi)仍沒有一套完整的法案規(guī)定哪些信息可以用等。這些也造成了不少的困擾。”

這點(diǎn)也得到了人人快遞CEO謝勤的認(rèn)同。

人人快遞有所不同，當(dāng)初并沒有去拷貝國外的商業(yè)模式。創(chuàng)始人謝勤出身傳統(tǒng)行業(yè)，更多是對供應(yīng)鏈物流產(chǎn)業(yè)的需求。他認(rèn)為這種模式的產(chǎn)生是符合人的需求的。但他認(rèn)為目前國內(nèi)分享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)者很少會“提前”考慮誠信體系，而只是問題出現(xiàn)時才想到去彌補(bǔ)誠信這一系統(tǒng)。

他以支付寶為鑒分析：“淘寶*主要的核心是支付寶。那分享類經(jīng)濟(jì)如何去信任陌生人？*終還是靠一個類似支付寶的平臺。人人快遞這樣一個產(chǎn)品其實(shí)并不難構(gòu)建，*關(guān)鍵是這個誠信體系耗費(fèi)精力和時間，需要數(shù)據(jù)的沉淀，但卻也是*為重要的環(huán)節(jié)。過去，互聯(lián)網(wǎng)公司考慮規(guī)模考慮用戶。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品都是迭代，而我們的出發(fā)點(diǎn)是不一樣、分享經(jīng)濟(jì)跟傳統(tǒng)電商有很大的差異，它一定不是追求流量。如果誠信系統(tǒng)建立起來，政策這一關(guān)并不難。”

*后，不妨再借用羅杰斯**理論———“**擴(kuò)散傳播的S形曲線”，指的是**擴(kuò)散的傳播過程呈“S”形曲線的。開頭人數(shù)少，擴(kuò)散過程很慢。當(dāng)人數(shù)增加到居民的10%-25%時會突然加快，曲線迅速上升。

但“分享經(jīng)濟(jì)”走向S形曲線，仍然有太多條框需要突破。

都說“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳。”Airbnb、Uber等被認(rèn)可的商業(yè)模式能否適應(yīng)國內(nèi)土壤？又該如何拷貝和改造才能“為我所用”？不妨看看行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和投資人怎么說。

【Airbnb短租：借力Facebook打消用戶顧慮】

Airbnb是在美國乃至整個歐美世界頗為流行的在線“短租”平臺，現(xiàn)正在向更多地區(qū)擴(kuò)張。它解放了人們的閑置住房資源，允許房主將房屋資源“短租”給那些需要它的人們。8月初，Airbnb向美國證券交易委員會（SEC）提交文件，正式披露該公司已于今年4月完成了額度為4.75億美元的新一輪融資。加上此前的融資，這家成立于2008年的明星創(chuàng)業(yè)公司，在過去六年里總?cè)谫Y額已經(jīng)超過8億美元。

Airbnb**執(zhí)行官BrianChesky曾這樣來闡述分享型經(jīng)濟(jì)的核心，“使用而不占有”（Accessbutnot Ownership）。也就是說，一個人閑置的**物品、多余的時間、擁有的技能都可以和其他人分享，一開始就不通過購買去占有所有權(quán)。

Airbnb究竟是通過什么方式打消用戶顧慮的呢？

注冊Airbnb時，都只有兩種注冊方式。一種是用Facebook賬號注冊，二是用郵箱注冊。Airbnb將Facebook的這種社交網(wǎng)絡(luò)功能推向**，它做了一個叫“AirbnbSocialConnections”的過濾功能，專門給用戶提供房客對社交圈內(nèi)房東的查找。比如，當(dāng)Facebook好友個數(shù)達(dá)到150到200個時，會選擇相信這個人的Facebook實(shí)名身份是真實(shí)的，租房比較可靠。當(dāng)然，如果這個房東的LinkedIn被綁定的話，他的可信度也會大大增加。

據(jù)了解，Airbnb的商業(yè)模式很清晰，每筆**向房東收取3%的服務(wù)費(fèi)，向房客收取6%-12%的服務(wù)費(fèi)。

據(jù)媒體報道，Airbnb也在努力進(jìn)入商務(wù)市場。為此Airbnb增設(shè)了針對商務(wù)旅行的板塊，優(yōu)化了針對商旅的**和付款流程，并和集成差旅與費(fèi)用管理解決方案供應(yīng)商Concur建立合作關(guān)系。

目前仍受來自監(jiān)管方和傳統(tǒng)酒店行業(yè)的阻撓。不過*新消息，根據(jù)《紐約時報》的報道，Airbnb正在加速游說舊金山政府改變目前的法律。

點(diǎn)評

Airbnb更適合發(fā)達(dá)國家

點(diǎn)評人：紀(jì)源資本管理合伙人童士豪

Airbnb在美國，多應(yīng)用于短距離的旅游或者重大節(jié)日的出國旅游，這樣可以給他們提供一個很好的嘗試不同生活方式、感受當(dāng)?shù)靥厣穆糜畏绞健Ｏ啾葒獾木频辏瑖鴥?nèi)的酒店服務(wù)和體驗(yàn)都一般。這也是Airbnb在國外受歡迎的原因之一。但這種模式比較適合發(fā)達(dá)國家人民的生活方式。

再看國內(nèi)，也有創(chuàng)業(yè)者不斷試水類似模式。但Airbnb在國內(nèi)并不完全合適。國內(nèi)市場可以看到兩種機(jī)會：首先，國內(nèi)很多**人群擁有的住房數(shù)量應(yīng)該是兩三套的，空閑就很可惜，所以拿出來共享出去就是很不錯的選擇。而途家就以這個為切入點(diǎn)獲取房源，同時又輔以類似酒店里標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，配有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和人員，這跟Airbnb有些不太一樣。但滿足的用戶需求又很類似。其次，還有一種可能就是針對更多大眾市場的房子，比如城市里的房子，將房間或者客廳租給房客，也是一種獲取收入的方法。

走順標(biāo)準(zhǔn)化

點(diǎn)評人：百讀社社長莊帥

所有商業(yè)模式都需要一個本土化過程，就好像肯德基也需要出米飯、豆?jié){油條來迎合中國消費(fèi)者。標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的過程一個解構(gòu)過程。相對來說，出租車行業(yè)或酒店管理，都是規(guī)范化的行業(yè)，甚至是MBA熱門學(xué)科。那Uber和Airbnb等的出現(xiàn)，打破了這個規(guī)矩。

過去短租市場難以形成規(guī)模化，在銷售渠道比較單一。現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化問題就迎刃而解了。相比來說，之前的愛日租便是放養(yǎng)式，在目前行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不夠高、信用體系也不夠高的情況下，是很難成功的。整體來說，本土的創(chuàng)業(yè)公司復(fù)制國外商業(yè)模式機(jī)會更大。外國商業(yè)模式直接進(jìn)入其他行業(yè)，比如零售業(yè)和O2O領(lǐng)域，其實(shí)成功幾率沒那么大。這是管理信任的問題。我還很看好本土企業(yè)復(fù)制國外商業(yè)模式。

【Uber租車：轉(zhuǎn)向商務(wù)，優(yōu)雅出行】

美國打車服務(wù)Uber今年6月初宣布，該公司已經(jīng)完成了12億美元的*新一輪融資，此輪融資對該公司的交易前估值為170億美元，總估值則達(dá)到了182億美元。該模式即利用社會的閑置車輛，通過Uber中心控制平臺，將乘客與司機(jī)對接起來，打破原有的乘客與司機(jī)的信息不對稱。

資料顯示，Uber創(chuàng)始至今，從美國輻射到歐洲、亞洲、非洲，這種同模式大規(guī)模的復(fù)制方法，卻很少發(fā)生“水土不服”的狀況。

Uber今年4月進(jìn)入中國。為了規(guī)避政策風(fēng)險Uber選擇與租車公司合作，并推出了本土化應(yīng)用。Uber在中國并未設(shè)總負(fù)責(zé)人，而是由北京、上海、廣州等總經(jīng)理負(fù)責(zé)。關(guān)于目前Uber在國內(nèi)的車輛和司機(jī)數(shù)據(jù)及合作伙伴，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示并不方便透露。

具體來看，在國外Uber為了挑戰(zhàn)傳統(tǒng)出租行業(yè)，其做法是進(jìn)入兩個細(xì)分的市場：好而貴的服務(wù)以及比傳統(tǒng)出租還要便宜的服務(wù)，分別為UberBlack和UberX.

此外，UberforBusiness是Uber公司日前推出的一項(xiàng)專門針對公司用戶的打車服務(wù)。這家僅花費(fèi)四年時間，就對其進(jìn)駐城市的出租車行業(yè)造成嚴(yán)重威脅的公司，在贏得了大量個人用戶之后，開始將眼光投向了商務(wù)用車領(lǐng)域。同時也有消息證實(shí)，未來還繼續(xù)擴(kuò)張到物流市場，比如提供當(dāng)日送達(dá)的快遞服務(wù)，或是其他跑腿服務(wù)。

點(diǎn)評

Uber國內(nèi)用戶偏小眾

點(diǎn)評人：紀(jì)源資本管理合伙人童士豪

Uber在美國興起有幾個原因：首先，美國的出租車和黑車價格相差不大，所以坐黑車的服務(wù)比出租車還要好，更受歡迎。其次，美國有很多的**代移民，找工作難，所以很多人都愿意去做這個工作。我在舊金山每天用UBER，發(fā)現(xiàn)很多都是**代移民。即便不懂路，看地圖就可以了，他們很多成為了UBER的司機(jī)。

而在中國，我覺得能夠?yàn)閁ber付費(fèi)的仍然是比較小眾的人群。所以在國內(nèi)一定需要進(jìn)行改動。快的和滴滴**的交易量至少都是兩三百萬，但是UBER全球的交易量不過也是幾十萬。所以交易量少得多。不過UBER是賺錢的，而國內(nèi)的打車軟件大多都是免費(fèi)的。

UBER可能會發(fā)展去做快遞，這也是估值那么高的原因。

【RenttheRunway：租衣更勝買衣】

參加婚禮或者晚會，總需要幾件能有面子的衣服。再加上Facebook和Instagram推波助瀾，*好每次不重樣才好。

為了解決女生一直面臨的“滿柜子衣服卻發(fā)現(xiàn)無衣可穿”的難題，RenttheRunway幫助女生，讓她們只需很少的花費(fèi)，就能塞滿自己的衣柜。

RTR是由JenniferHyman和JennyFleiss創(chuàng)建的，并且已經(jīng)從CondeNast和多個風(fēng)投公司融資5440萬美元。與直接買下不同的是，RTR提供了多種精選品牌和新潮的禮服，并且只需一小部分的價格就能租到。

在細(xì)節(jié)處理上，RTR控制航運(yùn)和干洗環(huán)節(jié)以保證質(zhì)量。JennyFleiss曾表示：“包裝的藝術(shù)更應(yīng)該細(xì)致入微，在分享式經(jīng)濟(jì)形態(tài)中這是客戶服務(wù)的直接反映。”

點(diǎn)評

分享講求接地氣

點(diǎn)評人：途家CEO羅軍

其實(shí)不光是服裝方面，在其他領(lǐng)域都是可以復(fù)制的。類似于工業(yè)**，是一種工業(yè)模式，是一種經(jīng)濟(jì)模型。**，在中國要接地氣。分享不要飄在天空上分享，理由很簡單，因?yàn)檎\信度問題，因?yàn)榱鞒毯凸芸貑栴}。

【Handybook：家政服務(wù)的Uber】

Handybook的定位非常清楚，即“家政服務(wù)領(lǐng)域的Uber”。

和Uber類似，Handybook通過互聯(lián)網(wǎng)，將現(xiàn)實(shí)生活中各種零散服務(wù)聚合到一起，以滿足時下人們?nèi)找嬖鲩L的旺盛需求。據(jù)Forbes報道，Handybook今年6月宣布已獲3000萬美元B輪融資。

公司聯(lián)合創(chuàng)始人和CEO奧辛。漢拉罕（OisinHanrahan）*初的創(chuàng)業(yè)靈感來自于類似Uber和Hailo的服務(wù)，當(dāng)時他希望將它們的模式轉(zhuǎn)嫁到其它領(lǐng)域。后來漢拉罕找到了家政服務(wù)和手工活的靈感，于是在2012年Handybook應(yīng)運(yùn)而生。

Handybook的目標(biāo)群體是那些沒空打掃房間的忙人和懶漢，他們可以通過Handybook的在線服務(wù)**保潔員和清潔工。跟大多數(shù)平臺服務(wù)類似，中介傭金是Handybook收入的主要來源。漢拉罕說Handybook每筆訂單的價格大約為85美元，在付給清潔工前會按一定比例抽走部分款項(xiàng)。有媒體透露，每周Handybook的**數(shù)量都超過1萬，據(jù)該公司透露他們的增長率保持在20%.

【Hukkster：跟蹤你的愛衣劃算時入手】

在過去，一些成功零售網(wǎng)站利用時裝周期末段的交易，低價出售前幾個季度剩下的**產(chǎn)品。而紐約初創(chuàng)公司Hukkster則讓購物者能夠密切留意網(wǎng)上出售的他們*喜歡的服裝，清倉活動一到就可以立刻**，而無需等到閃購活動期間跟別人搶個你死我活。

聯(lián)合創(chuàng)始人EricaBell和KatieFinnegan都有豐富的時裝購買經(jīng)驗(yàn)，他們在2011年11月創(chuàng)建公司，并且在2012年9月正式啟動。自2012年創(chuàng)建以來，Hukkster得到了多輪融資。

據(jù)了解，這家初創(chuàng)公司開發(fā)的HukkItChrome插件為消費(fèi)者提供了一鍵體驗(yàn)，輕松并實(shí)時跟蹤你想購買的商品優(yōu)惠打折碼，這些商品包括了服裝、配件等。Hukkster跟蹤優(yōu)惠碼，然后按照庫存量水平進(jìn)行銷售，之后給購物者發(fā)送實(shí)時提醒。

從商業(yè)模式上來看，Hukkster直接和品牌合作，幫助驅(qū)動流量和效率；而消費(fèi)者則可以通過優(yōu)惠碼獲得自己感興趣的商品，達(dá)到了一種雙贏。也有媒體認(rèn)為，Hukkster會逐步改變用戶的購物習(xí)慣。

【PaperlessPost：電郵以美的名義收費(fèi)】

PaperlessPost成立時間是2008年。公司創(chuàng)始人是JamesHirschfeld和AlexaHirschfeld.它主要是一個為人們提供在線寄發(fā)邀請函的網(wǎng)站。其實(shí)PaperlessPost并不是頭個提供該服務(wù)的網(wǎng)站，早在它出現(xiàn)之前，就已有了Evite.com等類似的網(wǎng)站，但它們提供的服務(wù)是免費(fèi)的。

該公司鼓勵人們通過電子郵件發(fā)布通告和邀請，而且他們擁有數(shù)百個設(shè)計模板。這個網(wǎng)站是免費(fèi)的，不過，如果用戶需要使用**模板和信封，則需要預(yù)付“Coins”。在2012年末，他們又開創(chuàng)了另一個收入模式，推出紙質(zhì)的PaperlessPost服務(wù)，允許用戶在PaperlessPost.com網(wǎng)站上面設(shè)計一張卡片，然后可以通過電子方式，或是紙質(zhì)郵政方式發(fā)送給對方。

PaperlessPost的*大啟示是，不斷優(yōu)化已有的免費(fèi)服務(wù)，將其做到**，注重美學(xué)設(shè)計，然后收取一定費(fèi)用。

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