DQZHAN訊：秘密創始人林承仁：匿名的世界人人平等
從沒有一款軟件有如此大的反差：這是一款讓很多人覺得有趣的應用，這是一款讓不少人覺得無聊的應用；這是*受熱捧的新社交軟件，這是遭人吐槽*多的軟件；這是*被看好的新的領域，這是*被看衰的發展方向；這是一款讓員工們很歡樂的APP，這是一款讓老板和公關頭疼的APP；用戶在使用時有各種快樂，被爆料者在閱讀時一籌莫展，總之，從未有這樣一款軟件有這么大差異的評價和迥然不同的遭遇，這就是秘密（現改名無秘）。

作為**社交軟件排行榜TOP1的產品創始人，林承仁像產品的名字一樣，外界的人看來就是一個秘密，媒體上極少出現他的名字和信息，即使在產品面臨著巨大爭議時。7月5日，秘密創始人、CEO林承仁**接受自媒體南七道專訪，一起談談無秘的那些事。

曲折的成長經歷

林承仁在福建出生，很小的時候舉家遷往香港。剛到香港時，他很不適應，以前在福建鄉下，只需要學中文和數學，到了香港卻要學九門功課。“我不會英文，不會粵語，同學們都稱呼我叫“大陸仔”，多年后他依然清晰當時遭受的各種歧視。那時，家庭成員間也并不注重傾訴和交流，所以只能靠他自己努力和勤奮，一年后，他考到了全年級**，英文粵語都會了，在學校也認識了很多朋友。

中學畢業后他去了美國念本科，后來又念了碩士，在加州大學圣地亞哥分校修完了人工智能方向的學位，現在炙熱的谷歌和百度大腦研究的也是這個方向。在美國，像他這樣的國際留學生，畢業了要是沒有工作的話，**的路就是回原籍地，但是要留下工作，絕不是件容易的事。顯然，他并不怕面臨的挑戰，因為林承仁知道*好*前沿的技術都在美國，所以在進大學不久就開始為畢業工作做準備，他在大學里實習了大概5份工作，就是為了積累經驗，前面兩份甚至是免費幫別人做的。其中有一份是幫游戲公司做網頁設計，*后他做的工作比全職的人還多還要好，老板很不好意思，經常請他去附近好的餐廳吃飯，還幫他寫推薦信。

到畢業的時候，收到了很多大公司offer，他選擇了亞馬遜，亞馬遜公司的技術和福利、工作氛圍在全球來說都是位居前列的。他原計劃準備做一年就出來創業，但是在里面不斷升職，不斷學習到新的東西，不斷被公司賦予重任，主導了好幾個新的項目。所以一直呆了三年。但是他內心里一直想著自己創業的事，這種念頭越來越強烈，盡管后來上司百般挽留，但是他還是決定回國創業了，就像《肖申克的救贖》說的那樣，有些鳥兒是關不住的。

一波三折的創業經歷

2009年，他回到國內，正式開始了自己的創業生涯，當時也沒有明確具體的產品，但是他知道方向是自己擅長的互聯網智能算法等方面的，3月份開始一個人注冊公司，作為一個香港身份的理工科男，盡管之前有些思想準備，但是后來的流程和手續之繁雜大大出乎他的意料，一直到7月份公司才注冊下來，到12月份，除了他和他來自亞馬遜的合伙人外，公司才招到**個員工。

開始做的產品是瀏覽器插件，通過這個插件的智能算法幫助互聯網更加人性化的了解用戶。產品在2010年2月份上線了，反應不錯，但是沒有預料的問題出現了：當時3721的流氓插件已經搞得大家惶惶不安，很多殺毒軟件會屏蔽插件。這導致沒有辦法大規模推廣。

后來他們又做了網站評論整合優化的功能，比如有個有意思的小功能，用戶在MSN上發個指令，就可以自動在指定的地方發出評論等等。到了2010年的下半年，他們開始開發根據用戶興趣的篩選和推薦的功能，網站會根據用戶興趣推薦他可能感興趣的資訊，能根據文章內容推薦相關閱讀同時第三方在嵌入他們代碼后，可以很方便的和其他網站交換流量，降低運營成本，推出這項功能后，大受歡迎，用戶量以每個月翻番的勢頭強勁增長。果殼網、36氪、鳳凰網、網易博客、財新網等網站都成了他們的用戶。無覓插件*高峰有20萬家網站安裝，覆蓋了數億多的活躍用戶，在此期間，團隊順利的完成了摯信資本的A輪融資。

他們還做了不少產品，包括無覓閱讀、廣告平臺，競價系統等等。盡管推薦閱讀等功能的用戶不少，但這個模式商業化比較難，因為和網站之間是松散的合作關系，他可以隨時更換合作方，也不會有什么太高成本。所以考慮轉型的事被提上日程。

新的抉擇和征程

2013年下半年，團隊啟動了B輪融資，但過程并不理想，在這個過程中，林承仁一直在思考轉型的事。關于轉型，坐在對面的他緩緩的說，當時他們犯了一個非常嚴重的錯誤，他們覺得，之前在個性化閱讀和智能化推薦方面做了這么久，有了這么多的積累，后續的產品一定是在這個基礎上來做調整的，不能拋棄現有的成績，不然白做了。其實對創業者來說，“之前的積累可以說是成績，也有可能是包袱。”一直被之前的經驗困擾，就無法徹底放下自己，讓自己處于空杯狀態，輕裝上陣。不深刻認識到這點，之前嘗試的所謂轉型其實都是假的轉型。

這個困擾一直伴隨著他到了2013年年底，在春節前**（大年三十），在那個黑色的星期四，林承仁接到通知，無覓的域名被管理部門封殺了，用戶無法再使用他們的產品，當時正值春節，根本無法和相關部門去溝通和協調。春節本來是歡樂喜慶的時刻，但他整個假期都是在痛苦中度過的，這些事情不能向家人傾訴，只能自己承受和煎熬。這件事對他和伙伴們打擊很大，整個團隊的士氣非常低迷，投資人也受了影響。作為團隊的***，他沒有時間遲疑，必須果斷做出決定。運籌權衡后，他決定徹底放下以前的產品和技術積累，從0開始，不念過往，開拓全新的產品。

他花了大量時間來分析現有的行業和軟件，敏銳的覺得匿名社交會是下一個熱點，很多人認為無秘是模仿美國秘密的，其實那時匿名社交已經存在一些軟件了，做的都不是很大，其中秘密只是非常小的一家。他花了數天的時間和團隊分析和溝通，說服大家，他告訴大家，社交領域只有**，沒有**，事情成敗與否在此一役：“**名才是成功，不成的話我們就散伙了。”他們這次不能再錯過成為“今日頭條”的機會了。張一鳴創立的今日頭條在*近的一輪融資中融資1億美金，估值5億美金的消息對團隊觸動很大，因為其中的評論整合、智能推薦、個性化閱讀等都是林承仁團隊已經實現的功能，可惜沒有很好的整合利用和商業化。

于是整個團隊2014年3月份開始轉型全身心的來做新產品，在待選的30多個產品名字中，林承仁選擇了秘密，“我覺得這個名字*能代表我們的產品方向。”安卓版本在3月底上線，4月5日iOS版本上線。產品上線后，開始還擔心內容不夠，但很快發現這個擔心是多余的，用戶的熱情高漲，產生了大量的內容。當時還叫秘密的產品在極短的時間內攀升到了社交軟件排行榜**名。這讓整個團隊非常意外，也非常開心，長期的蟄伏后，這次終于爆發了！

無秘背后的那些秘密

現在看來，無秘之所以大受歡迎，一個是和用戶群體有關，我們一直是一個不太善于也不鼓勵表達自己情感的族群。另外一個就是在匿名的世界里，名人的話語權被大大削弱，無秘用戶可以在規定范圍內自己自由表達自己的想法和意見，“在這個匿名的世界里，人人都是平等的，每個人都有自己的話語權。”在林承仁構建的社交王國里，人們不需要在現實生活中那些顧忌和等級，名人和大V們的權威在他們構建的社交體系中完全被顛覆了，這點可能也是產品被大V和媒體爭議的原因之一。

除了這點，軟件引來巨大爭議的一點就是軟件中存在著大量的負面信息，謠言、中傷、負面信息等等，針對這點，團隊從多方面進行了調整：機器審核+人工審查+舉報制度，比如不允許出現政治類內容；發布的秘密中；不允許出現實名惡意攻擊；不允許有**及廣告的，鼓勵用戶舉報，核實后會刪除帖子直至屏蔽發帖人帳號，同時會把處理結果反饋給舉報人。這種綜合性機制只有無秘才有，效果很明顯。

無秘的帖子話題開始集中在創投圈，現在是娛樂圈，包括湖南衛視杜海濤等很多名人都是他們的用戶。“其實用戶看到的是和你的圈子有關，你在什么樣的圈子里決定你了你看到的是什么樣的信息。”現在除了用戶的朋友、朋友的朋友關聯的匿名信息，無秘還會在軟件里呈現*熱門的一些帖子，同時也會引導用戶去參與到一些話題里。

發展到現在，用戶發布的爆料之類的消息其實比較少了，更多的用戶關心自己的朋友或者朋友的朋友一些不為人知的事，比如心情抒發類的，自己的一些小感觸，還有做的一些不為人知的溫馨的事。采訪的那天，打開無秘，有條特別火的帖子，一個醫生自己墊錢給病人做手術，買了假肢，反響特別好，數萬人點贊。往往急于批評或唱衰某款產品的人不是真正的用戶，甚至沒有認真或體驗用下要批判的產品。

就在團隊為新成績高興的時候，命運仿佛覺得考驗的還不夠，再次和他們開了個不大不小的玩笑。美國版的秘密進入中國，想和他們合作運營，被拒**向蘋果舉報，5月8日，蘋果商店下架了他們的產品。這是他們完全沒有想到的，不過，創業經歷了那么多風雨，這點波折根本無法動搖他們了。經過綜合考量，*終決定把產品改名叫無秘，新的版本已經上線。新用戶并沒有受太大影響。但是由于蘋果商店在走流程，同時用戶使用又很迫切，所以他們通過合作方式上線了友秘，兩者共享數據，用戶互通。蘋果商店那邊溝通的也比較順利，預計會在近期重新上線，品牌*終會統一為無秘。

在無秘后，匿名社交引發了創業者的關注和熱潮，現在市面上出現了烏鴉、土司、啵啵等各種各樣的匿名社交。但是林承仁并不擔心，盲目的抄襲的模仿*終只是一條不歸路，他深知團隊這點不是簡單可以復制的。關鍵是要有自己核心的技術和產品特色，美版的秘密進入國內的事影響也不大，他覺得無秘團隊更了解國內用戶，兩個產品上的內容數量和用戶活躍度很清楚的說明了問題。匿名社交領域不會出現多家并存的局面，只有**，沒有**。

林承仁說現在不擔心資金的問題，同時也不擔心商業化模式的問題，只要有用戶了，這并不是個問題。無秘現在發展的速度非?？?，比社交類明星應用陌陌發展期間的同比增速要快好幾倍。團隊現在關注的是怎么做出更好的產品，讓用戶體驗更好，現在的產品不是*終的版本，他們要做的是不斷優化和改進，無秘火了之后，“有些投資人假裝要刪除無秘上的帖子來接近我們，給我們投資，但都被我們婉拒了，我們不缺錢。”現在，他再也不是那個為了生存而焦灼的年輕人了?，F在他們在快速擴張，團隊的人之前的一倍多了，“但還是不夠用，我們繼續招聘。”

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