DQZHAN訊：移動互聯網泡沫已經出現
在2014年MIIC移動互聯網**大會上，聯想集團**副總裁陳旭東發表了題為“移動互聯網的下一輪競爭”的演講。陳旭東在演講時表示，移動互聯產業發展空間依然巨大，但已經暴露出不少問題，泡沫已經出現。

陳旭東認為，移動互聯網目前“越燒越旺”，做生意的朋友們不說自己有“移動互聯網思維”，都不好意思跟人打招呼；但移動互聯產業已經暴露出了以下三個問題：

1、移動互聯網正在充分改變生活，但是泡沫已經出現。

陳旭東認為，目前各種導航、購物、打車領域的移動互聯應用不斷涌現，在讓生活越來越方便的同時，也成了VC們的優選；不過，“現在好像評估一個互聯網公司的價值有一個特別簡單的公式，就是公司的客戶數量乘以100美元。比如一個公司有100萬個客戶，那么就估值1億美元。不過請大家想想，我們自己是不是已經被許多公司作為用戶之一，貢獻了很多次100美元。那么從整個市場來看，是不是已經出現泡沫了？雖然每個客戶的總體價值也在不斷增長，移動互聯網的泡沫確實需要我們重視和警惕。”

2、移動終端設備呈現多樣化的趨勢，性能不斷提升，但用戶的換機欲望已經開始下降。

在陳旭東看來，無論是手機還是平板電腦，處理器越來越快、像素越來越高，移動終端確實越來越強大；但是，不得不面對的現實是“無論是手機還是平板，都迅速逐漸陷入同質化競爭；雖然設備的性能越來越強，但并沒有給客戶帶來新鮮的體驗，客戶的換機欲望越來越低。拿我自己舉例，過去我每個月或每個季度就會換一臺手機和平板，如今我的手機和平板已經用了一年多了。”

3、4G時代已經到來，但匹配4G的設備及應用還遠遠不夠。

陳旭東認為，4G技術的快速發展，讓網速更快，移動網絡服務的性價比更高，用戶和設備之間的交互方式更多，“但是在我看來，目前的硬件終端和應用，還遠遠未匹配上4G所提供的網速，用戶的潛在需求還不能被有效地激發出來。”

要想在移動互聯網下一輪的競爭中勝出，陳旭東認為企業需要做好四個層面的工作：

1、持續加強現有體系競爭力建設：“無論有沒有移動互聯網，這都是要持續加強的基本功。如果基本功都沒練好，就不要怪別的企業搶走你的奶酪，對于聯想來說，我們的基本功就是一套全價值鏈體系，它涵蓋了我們在研發、產品、供應鏈、渠道、營銷、服務等領域的競爭力。”

2、利用互聯網工具改進業務流程：“你用好了這把工具，業務就會更加順風順水、事半功倍。”

3、用互聯網精神來進行自我**：“你不能只會用工具，移動互聯網精神不是喊喊口號，需要你武裝到大腦。我理解的移動互聯網精神，就是客戶體驗、快速響應和粉絲經濟。這三條中，其實前兩條和互聯網沒有什么關系。”

4、重新按互聯網模式建立新業務：“這一層*難，需要的膽子也*大，因為要做一些以前沒有做過的事情。”

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