DQZHAN技術訊：電網改造后為何還會出現低電壓現象？
隨著電力企業農網升級改造工程的不斷推進，農村居民陸續告別了低電壓，用上了**可靠的電能。但是，有些農村居民發現，即使村里的電網改造工程竣工了，家里的用電情況似乎并沒有得到改善：空調不能啟動、電燈時暗時亮等狀況依然頻頻發生。這是什么原因造成的？怎樣才能解決這個問題？如何才能讓居民真正用上上等電能？本文以江蘇海安地區為樣本，展開相關調查并對上述問題進行解答。

典型案例：7月16日，江蘇海安縣曲塘鎮周橋村4組村民包德根來到供電所詢問，反映他家不遠處的配電變壓器剛換了臺大容量的，外部的輸電線路更新改造了，家里的智能電表容量也增容了好幾倍，為何家里的日光燈時亮時暗？感覺用電有時不太正常。

據悉，在農村電壓低現象帶有一定的普遍性。特別是到了夏季，外界氣溫居高不下，農村居民集中反映低電壓情況的投訴驟然增加。筆者從供電部門電力故障報修記錄上查詢，這些現象大多是農村居民家中因電壓低引發的事故為主。

據了解，這些投訴和報修成因主要內容包括農村居民室內電壓低于規定的額定電壓，由于用戶室內電壓偏低，有時造成空調啟動困難，有的居民家中燈具亮度也不足，家用電器時而無法正常使用等。

觀點分析：低電壓的問題“卡”在哪兒？

有關部門先后投入巨資，供電部門投入大量的精力和人力進行的農網改造工程，其目的就是讓群眾用上電、用好電。

其實，農網改造是個復雜的系統工程，應該是牽一發而動全身的大事件，它需要動員全社會的力量，需要電力部門、用電客戶共同努力和擔責。如今，社會上總有些少數人把真理說歪了，在他們眼里“電表準不準”始終是一個“迷局”；電費電價是供電部門一家說了算；農網改造全是供電部門的責任，不分室內室外應該全包了，你得必須向用戶提供合格產品。以上用戶的種種疑慮和想法，都是對電力部門的一種誤解。

為此，要從根本上治理好低電壓，讓用戶用上電、用好電。作為用戶，有幾個觀念上的問題必須解決：思想上認識不足。
認為農網改造是供電部門的面子工程，因財大氣粗有錢沒處花才搞的，農改與用戶沒多大關系。分界點不清。明明是進戶線以下出了問題，應該是用戶的責任。但是，現在不管哪個環節出了問題，都是一味指責供電部門必須提供合格的電壓。供電責任不明。目前，按照供電產權責任分界界定，供電線路進戶點及以上應屬于供電部門正常管轄和維護范圍，但在計量表計及以下部分就應該是居民客戶內部的責任。

可談到需要室內改造，少數用戶有與己無關的思想作怪。

筆者調查：供電部門也有難言的苦衷

為此，筆者帶著疑惑，對部分鎮區、農戶進行了專題采訪，在調查中得知，農村居民集中反映低電壓情況成因相同復雜，既有主觀上原因，也有客觀上的情況。

一是用電增速太快。隨著城市化進程的加快和農村經濟的迅速增長，近些年農村用電量猛增。特別在夏季用電高峰，降溫負荷不斷攀升，大量空調負荷同時集中使用，造成低壓配網不堪重負，暫時性出現低電壓也屬正常的事。

二是用戶用電性質的變更。線路私拉亂接、電壓超載現象嚴重，也會導致供電負荷增加，難免產生低電壓的問題。

三是整改沒到位。江蘇海安縣供電公司農電**生產部主任仲蓉維說：“要解決好農村低電壓，不存在政策層面和施工技術的障礙，主要難在實施施工的過程中。”筆者在南莫鎮了解到，這個臺區已列入了去年的整改范圍，上半年已進行了現場勘察，并對整體線路走向進行了設計，并計劃在同年8月份前完成對該路段整改，但是由于在整個整改的過程中出現了部分群眾阻撓施工，出現了施工難的情況。因此，供電公司的施工方在整改的過程出現了延后，所以，這個臺區的用戶難免出現低電壓的問題。

四是欠的陳賬太多。近幾年，盡管電力部門大手筆投入，但原有的農村線網設備陳舊，整改的難度大，加之資金一時不是很充足，所以也會對整改造成一定的困難，雖電源方有合格的電壓，但暫時傳輸不了。

五是供電方式需改進。按常規，已經完成低電壓改造后的臺區，不應該有低電壓的情況出現。而主要問題是有一些用戶圖方便，私自拉線集中在一相電源線上使用，引起了三相電壓不能均勻受電，也會出現低電壓現象，造成家電不能正常使用的問題。
曲塘供電所所長徐迎龍告訴筆者，曲塘鎮靠近328國道旁和老鎮區，外來人口有3萬多。

這部分人多集中在出租房內，家庭作坊又比較多，多戶人家使用一個電表的情況相當普遍。雖然裝了三相保護器，而用電戶私拉亂接集中在一根線上引起的低電壓現象，經常會引發人為低電壓的事故發生。

筆者在采訪中了解到，盡管電力公司高度關注，采取多措施破解低電壓問題，但在農改現場施工過程中，有時真的舉步維艱，政策處理相對難度較大，這也是現實工作中存在的問題。

行家解疑：用電客戶家中低電壓的癥結

怎樣使農村居民由“用上電”的溫飽型需求向“用好電”的小康型需要轉變？怎樣解決農戶室內低電壓之苦？為此，筆者走訪了部分居民客戶，發現居民家中的受電電壓均低于額定電壓下限值198伏，空調無法啟動，有的居民家中日光燈也無法使用。通過電力技術部門進行了解，電力行家對部分農村居民室內低電壓情況的出現，造成居民用電難的問題進行了分析和解釋。低電壓大多由以下幾種情況造成：家庭內部電氣線老化。這種情況主要集中在部分八十、九十年代以前建成的老、舊居住小區和農村居民客戶的家中。當時居民家里家用電器很少，其用電量也少得可憐，大多數電氣線路和設備超過了使用年限，當時選擇使用的導線線徑很細，加之線路嚴重老化。當時每戶居民家中供電容量配置較低，僅能滿足一般照明用電需求，一旦使用大功率電氣設備，諸如：空調、冰箱、電熱水器等，使用就會造成線路末端電壓下降，使得部分家用電器設備無法啟動，低電壓也會造成日光燈閃爍而無法啟動。所以，當時所選電線容量過小，因線徑小引起電阻大，發熱量大，從而導致線損增大而使電壓降低。

室內亂拉私接行為。有些農戶未辦理正式用電手續，是通過臨時用電線路或轉供電，使線路載流量不足而導致低電壓。

特別是部分新建的住宅小區，由于開發商未辦理正式用電就提前交付，造成配電變壓器、供電線路供應嚴重不足供電設備容量配置不能及時到位，無法滿足居住區居民客戶的正常用電需求，一旦高溫天氣來臨，居民空調大量使用和家電集中使用時，就造成了設備過載，線路過負荷，電壓質量明顯降低，造成家用電器無法正常使用。

按要求，其家庭一般需要單獨鋪設線徑不小于2.5平方毫米線路供電，家用電表額定電流不小于20安培。在家庭用電負荷不斷增加的同時，部分居民未對室內供電線路進行同步改造和增容，也會釀成低電壓。
缺乏考慮家用電器的發展趨勢。目前，隨著農村居民生活水平日益提高，農村用電量正以每年15%的速度增長，但居民室內供電線路改造不能與電器發展同步到位，從而制約了正常用電需求。由于缺乏考慮家用電器的發展趨勢，內部線路容量配置不足，導致室內線路過負荷、低電壓和開關跳閘，嚴重時會燒毀線路和電能表，火災事故的時有發生也不足為奇。

另外，農村的農業生產和生活用電具有動態性、季節性和復雜性等特點。特別是近年來,經濟的快速發展使公用變的負荷變得越來越復雜,農村小型工商業用電和居民生活用電交織在一起,農網負荷增長量也難以準確預測。加之，農村電網改造的整體層次仍然較低，如：單相供電比重大，中低壓線路供電半徑長、線徑小等狀況較為普遍。

所以，“低電壓”問題的不斷產生，需要用戶能夠理解供電部門的苦衷。綜上所述，農村居民室內用電問題是造成電壓低*直接的成因。

專家支招：怎樣才能讓居民用好電

專家認為，農村和城鎮外部電網建設改造得再好，如果居民室內電路和設備不能及時得到改造，同樣會造成居民家中電壓偏低，用電不夠正常等現象。

目前，按照供電產權責任分界界定，供電線路進戶點及以上應屬于供電部門正常管轄和維護范圍，但計量表計及以下部分就應該是居民客戶內部的責任。

為此，電力部門提醒廣大居民，應了解家用電器的*大用電負荷，更新改造時，適當考慮未來的電器增加和發展趨勢，請具備資質的電工對室內的電線進行改造；對一些居民用戶需要增加負荷的，可到當地的供電營業廳去辦理增容手續，更換較大容量電能計量裝置和配備相適應的控制裝置。

近幾年，國網公司將按照總體部署，圍繞熱點、重點、難點工作，通過開展新農村電氣化建設和農網改造升級工程的建設，電網供電能力顯著提升，故障搶修效率明顯提高，保障服務能力有效增強，為民服務機制進一步完善。

這是擺在老百姓面前現實的惠民工程。

*近，又通過專項資金優化結構，還對用電客戶的低壓配電網、計量裝置、進戶線等進行集中改造，有效解決了部分長期以來的供電瓶頸問題，讓居民用戶真正用上了放心電。

總之，只有供電部門和用電客戶共同努力，才能從源頭上根治低電壓，才能確保電力供應充足、電能質量穩定、**可靠的運行，方能用上舒心電。

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